Pourquoi Youston ?

Inattendues, brutales, perturbantes, les situations de crise modernes impactent toutes les organisations, même les meilleures.
Certaines les gèrent, d’autres les subissent avec pour conséquences : pertes financières, dégradation d’image, déstabilisation et au final un gigantesque travail de reconstruction.

Chez Youston nous partageons trois convictions avec les organisations performantes face aux risques :

« Les Hommes sont le cœur des dispositifs de crise. Avec un peu de formation et un léger entrainement, ils font toute la différence ».

« Pour réagir vite, les outils technologiques sont précieux. Mais ils doivent rester au service des Hommes et être ultra simples d’utilisation ».

« Les dispositifs de crise sont efficaces s’ils restent opérationnels dans la durée. Ils doivent être facile à faire vivre au quotidien ».

Ces convictions fondent notre démarche numérique inédite pour renforcer les défenses naturelles des organisations et mieux les protéger face aux crises.

Augmentez l'efficacité de votre dispositif de crise

Les niveaux des dispositifs de gestion de crise sont très variables d’une organisation à l’autre indépendamment de leur taille, leur notoriété ou leur domaine d’activité. Alors même qu’ils doivent répondre à une exigence forte sur ce sujet, 87 % des organisations interrogées reconnaissent des faiblesses ou des manques importants à leur dispositif.

Les bons dispositifs de crise ont tous en commun au moins 5 qualités, découvrez-les ici.

Les 5 qualités communes à tous les bons dispositifs de gestion de crise :

  1. Un management engagé au plus haut niveau dans un processus reconnu et valorisé.
  2. Une équipe de crise officialisée, entrainée et très facile à mobiliser.
  3. Des contenus utiles (procédures, plans, annuaires, etc.), affutés et à jour.
  4. Un accès facile, immédiat et sans contrainte, à ce tout qui a été préparé.
  5. Une solution pour faire vivre le dispositif dans la durée et lui permettre d’optimiser sa performance en continu.

Pour recevoir le questionnaire Youston qui vous permettra d’auto-évaluer votre dispositif de crise, de confirmer vos points forts et d’identifier vos points d’amélioration, indiquez votre email et votre nom :

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Simplifiez la mobilisation des hommes et des moyens

La crise ne prend pas rendez-vous ! Lorsqu’elle survient, bien réagir immédiatement est déterminant. Pourtant la plupart des organisations interrogées reconnaissent d’importantes pertes de temps dans la mobilisation de leur dispositif de crise.

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Découvrez ici les 6 caractéristiques d’une mobilisation efficace.

Une mobilisation efficace :

  1. C’est une mobilisation rapide. Tout ou presque se joue dans les premiers instants et plus vite seront décidées les premières actions, meilleures seront les chances de limiter les conséquences dommageable de la situation.
  2. C’est une mobilisation qui permet à chaque destinataire de disposer de la même information/consigne au même moment.
  3. C’est une mobilisation dont on peut assurer aisément le suivi et dont chaque destinataire peut accuser réception facilement.
  4. C’est une mobilisation possible par tous les canaux de communication modernes, SMS, Mail, Conférence téléphonique.
  5. C’est une mobilisation qui permet d’accéder sans contraintes aux contenus utiles pour agir vite.
  6. C’est une mobilisation traçée afin d’en faire la preuve si besoin.

Pour bénéficier d’une démonstration et découvrir les avantages de la solution Youston, appelez-nous au : 06 76 05 49 10 ou indiquez votre email et votre nom :

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Développez durablement vos réflexes en gestion de crise

3 organisations sur 4 disent avoir des difficultés à faire vivre collectivement en interne la fonction « gestion de crise » dans la durée. Or c’est une clé pour que chacun puisse acquérir les réflexes qui seront très utiles le jour J. De nouvelles approches permettent aujourd’hui d’entrainer facilement les Hommes, d’augmenter leur culture du sujet et de garder à jour et affutés, des contenus utiles.

Découvrez 6 bonnes pratiques pour manager le sujet de la gestion de crise dans la durée et générer des réflexes.

  1. Inviter chaque membre de la cellule de crise à découvrir les nouveaux contenus du dispositif.
  2. Diffuser des informations à valeur ajoutée qui augmentent la culture de gestion de crise des acteurs concernés.
  3. Effectuer des mobilisations test de la cellule de crise.
  4. Mettre en situation la cellule de crise autour de scénario crédibles pour l’exercer à travailler ensemble.
  5. Inciter régulièrement à la mise à jour des documents et contacts utiles.
  6. Définir un indice qualité pour suivre dans la durée le caractère opérationnel du dispositif de crise.

Pour recevoir le programme d’animation de Youston qui permet de faire vivre les dispositifs de crise dans la durée, indiquez votre email et votre nom :

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Youston, c’est l’assurance que le jour du « tsunami », les réflexes sont en place, l’outil est dans la poche, les chemins de secours sont tracés, en deux clics on reprend son souffle et on garde la tête froide avec une petite équipe pour gérer au mieux.

Malo-BdB-2009

Malo Bouëssel du Bourg
Directeur de Produit en Bretagne

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L'offre Youston

3 composantes pour faire vivre dans la durée votre dispositif de crise
et faciliter sa mobilisation rapide en cas de besoin.

Mise à niveau initiale de votre dispositif

Mise à niveau initiale de votre dispositif

Définir une équipe de crise pertinente, choisir les moyens logistiques adéquats, construire des contenus utiles, à jour et affutés, pour augmenter l’efficacité opérationnelle de votre dispositif de crise.
 

Application web version mobile et fixe

Simplifier la mobilisation de l’équipe de crise. Accéder partout et tous le temps à vos contenus utiles. Assurer la traçabilité de vos actions. Avoir tout votre dispositif avec vous en permanence, c’est la clé de votre réaction rapide.
 

Entrainements et sollicitations en continu

Entrainements et sollicitations en continu

Solliciter individuellement et collectivement les acteurs, susciter la mise à jour des contenus, évaluer le dispositif, permet de développer et entretenir les réflexes indispensables en gestion de crise.

Découvrez les fonctionnalités de la plateforme Youston en vidéo

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06 76 05 49 10
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